AUTH REFERENCE

Log masuk ke parq dan mulai bermain serta-merta

Akun anda membuka pintu ke meja Lightning Roulette, slot Madame Destiny, Aviator dan pasaran sukan langsung. Kami telah memastikan proses log masuk anda lancar di semua peranti anda...

Akses segera ke semua mejaSatu akaun untuk semua permainanLog masuk di mana sahaja, kapan sahaja
Log masuk ke parq dan mulai bermain serta-merta

Apa yang dijangkakan apabila anda log masuk

Setelah anda memasukkan butir log masuk kami, sistem kami mengesahkan identiti anda dalam beberapa saat sahaja. Kami menggunakan enkripsi peringkat institusi untuk melindungi kata laluan dan data peribadi anda. Keselamatan akaun kami bermula dengan pengesahan dua langkah yang anda boleh aktifkan dalam tetapan profil. Sebaik sahaja anda log masuk, keseimbangan permainan anda, sejarah deposit dan pilihan pembayaran anda tersedia serta-merta.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

Kaedah pembayaran anda semasa log masuk

Kami telah mengintegrasikan kaedah pembayaran tempatan Malaysia supaya anda tidak perlu mengingati nombor akaun luar. Ketika anda log masuk, maklumat pembayaran anda disimpan dengan selamat dan...

Touch 'n Go eWallet

GrabPay

Boost

FPX

BANTUAN LOG MASUK

Ketika anda memerlukan bantuan akses akaun

Jika anda lupa kata laluan atau menghadapi sebarang isu dengan log masuk anda, kami hadir di beberapa saluran. Pasukan sokongan kami mengerti masalah akses akaun adalah perlu diselesaikan dengan cepat supaya anda boleh kembali bermain.

Team online

Setel Semula Kata Laluan

Klik pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk, masukkan alamat e-mel anda, dan kami akan menghantar pautan setel semula dalam beberapa minit. Pautan itu berlaku selama satu jam untuk keselamatan anda.

Chat Langsung

Hubungi pasukan sokongan kami melalui chat dalam peranti anda. Agen kami bersedia membantu mengesahkan identiti anda dan membuka akses yang terkunci atau membantu dengan isu log masuk teknikal.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan ke [email protected] dengan butir akaun anda. Kami biasanya membalas dalam dalam waktu dua jam pada waktu perniagaan, dengan masa respons lebih cepat semasa waktu puncak permainan.

KEAMANAN AKAUN ANDA

Bagaimana kami melindungi log masuk dan data anda

Setiap kali anda log masuk, data anda melintasi terowong yang disulitkan. Kami menyimpan kata laluan anda dalam format cincang yang tidak dapat disalin semula ke dalam teks biasa. Pengesahan identiti kami mengesahkan...

Enkripsi Peringkat Institusi

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan parq menggunakan protokol TLS 1.3. Sama seperti bank anda, data log masuk anda tidak pernah tersimpan dalam teks biasa di pelayan kami.

Pengesahan Dua Langkah Pilihan

Anda boleh mengaktifkan pengesahan dua langkah dalam tetapan keselamatan. Selepas memasukkan kata laluan, anda akan diminta kod sekali guna melalui SMS atau aplikasi pengesah.

Pemeriksaan Pengenalan

Semasa pendaftaran akaun, kami mengesahkan identiti anda menggunakan maklumat dokumen dan alamat. Ini melindungi anda daripada penyalahgunaan akaun dan memastikan kepatuhan wilayah.

Pengawasan Transaksi

Sistem kami memantau corak log masuk dan aktiviti untuk mengesan anomali. Jika kami mengesan log masuk dari lokasi baru, kami akan menghantar amaran kepada e-mel terdaftar anda.

Perlindungan Data Peribadi

Butir peribadi anda disimpan terpisah daripada data permainan kami dan dilindungi oleh dasar privasi yang ketat. Kami tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Akses di Wilayah Disokong

parq beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sistem log masuk kami mengakui lokasi anda dan hanya membenarkan akses akaun di wilayah yang disokong.

Soalan lazim tentang akses akaun parq

Log masuk biasanya selesai dalam 2–3 saat selepas anda memasukkan butir anda. Sistem kami memproses pengesahan dalam selang masa dan mengalihkan anda ke lobi atau permainan terakhir anda dengan cepat.

Ya. Anda boleh log masuk di telefon, tablet dan desktop secara serentak. Setiap sesi diuruskan secara bebas, jadi anda boleh bermain slot di telefon dan meja di desktop pada waktu yang sama tanpa mengganggu sesatu satu lagi.

Klik pautan 'Lupa Kata Laluan' di skrin log masuk. Kami akan menghantar e-mel dengan pautan setel semula kepadanya. Ikuti arahan dalam e-mel untuk menetapkan kata laluan baru dalam satu jam.

Tidak, ia pilihan. Anda boleh mengaktifkannya dalam tetapan keselamatan untuk perlindungan tambahan. Apabila diaktifkan, anda akan diminta kod sekali guna selepas memasukkan kata laluan anda.

Ya. Anda boleh mengubah kata laluan anda, alamat e-mel dan nombor telefon dalam bahagian Akaun > Keselamatan. Sebarang perubahan memerlukan pengesahan identiti untuk melindungi akaun anda.

Periksa ejaan nama pengguna atau e-mel anda dan kata laluan. Jika masalah persisten, hubungi sokongan kami melalui chat atau e-mel. Kami akan membantu mengesahkan identiti anda dan mengembalikan akses.

Semua penghubung parq disulitkan, jadi data log masuk anda dilindungi walaupun pada Wi-Fi awam. Kami mencadangkan anda menggunakan pengesahan dua langkah untuk lapisan keselamatan tambahan.