LEGAL REFERENCE

Privasi parq untuk Live Casino Malaysia

Polisi Privasi parq memberi anda gambaran jelas tentang data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Live Casino, mencuba Lightning Roulette, atau menggunakan pembayaran seperti...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanPembayaran Malaysia dilindungiPermintaan privasi tersedia
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Privasi parq untuk Live Casino Malaysia

Skop data akaun dan pembayaran parq

Polisi ini menerangkan cara parq mengendalikan maklumat peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun, mengesahkan akses, membuat transaksi, berhubung dengan sokongan, atau menukar tetapan akaun. Data itu boleh merangkumi nama, nombor telefon, alamat e-mel, butiran log masuk, rekod sesi, pilihan bahasa, peranti yang digunakan, alamat IP, rekod transaksi, dan mesej yang anda hantar kepada kami. Untuk pembayaran Malaysia seperti Touch 'n Go

eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rekod rujukan yang perlu untuk padanan transaksi, semakan akaun, keselamatan, dan penyelesaian pertikaian. Akses kepada lobi, Live Casino, slot seperti Madame Destiny, atau permainan seperti Aviator hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN HUBUNGAN

Hubungi kami tentang data akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi ini, semak data akaun, atau minta pembetulan rekod, gunakan saluran hubungan yang berkaitan dengan akaun parq anda. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti sebelum berkongsi maklumat tertentu, kerana permintaan privasi boleh melibatkan rekod pembayaran, sejarah log masuk, atau mesej sokongan. Sertakan butiran yang tepat supaya pasukan kami boleh mencari rekod yang sepadan tanpa meminta data tambahan yang tidak perlu.

Team online

Pusat Bantuan Akaun

Tulis kepada pasukan sokongan melalui kawasan bantuan akaun anda untuk pertanyaan privasi, pembetulan e-mel, atau isu akses. Kami akan padankan permintaan dengan rekod akaun sebelum memberi jawapan lanjut.

Sembang Dalam Akaun

Selepas masuk ke akaun, gunakan sembang untuk isu segera seperti peranti tidak dikenali, notis log masuk, atau transaksi yang perlu dipadankan. Jangan hantar kata laluan penuh dalam mesej.

E-mel Privasi parq

Untuk permintaan salinan data, pembetulan rekod, atau pertanyaan penyimpanan, hubungi kami melalui e-mel privasi yang dipaparkan dalam akaun. Sertakan nombor rujukan transaksi jika isu melibatkan pembayaran.

AMALAN DATA

Cara kami menjaga data parq

Kami menulis Polisi Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku di sebalik aliran akaun parq, bukan sekadar melihat borang pendaftaran. Setiap kategori data mempunyai tujuan: membuka akaun, menjaga akses, memproses transaksi...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama, e-mel, nombor telefon, dan butiran log masuk untuk membuka akaun, menghubungkan anda dengan sokongan, serta membantu memulihkan akses apabila pengesahan berjaya diselesaikan.

Rekod akses

Apabila anda masuk ke lobi, kami merekod masa, peranti, alamat IP, dan isyarat keselamatan. Rekod ini membantu mengesan percubaan masuk yang pelik dan melindungi tetapan akaun anda.

Data pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status padanan, masa proses, dan rekod sokongan berkaitan. Butiran itu digunakan untuk penyelarasan dan pertanyaan akaun.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, dan memahami ralat halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Akses dalaman

Hanya pasukan yang memerlukan rekod untuk sokongan, keselamatan, pembayaran, atau operasi akaun diberi akses mengikut peranan. Kami mengehadkan paparan data supaya maklumat sensitif tidak dibuka tanpa sebab.

Penyimpanan rekod

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, pertikaian, keselamatan, dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti data tersebut.

Soalan privasi akaun parq anda

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel, log masuk, peranti, serta rekod transaksi. Data tambahan hanya diminta apabila perlu untuk sokongan atau pengesahan.

Rekod log masuk membantu kami mengenal pasti akses biasa, peranti baharu, ralat sesi, dan percubaan masuk yang kelihatan ganjil. Ini membolehkan kami menjaga akaun anda tanpa mengumpul maklumat yang tidak berkaitan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi akaun, menyimpan pilihan bahasa, mengukur prestasi halaman, dan membantu penyelesaian ralat. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Kami menyimpan rujukan transaksi untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, termasuk status, masa, dan padanan akaun. Butiran itu membantu sokongan menyemak pertanyaan bayaran tanpa mendedahkan data lebih luas.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran sokongan akaun atau e-mel privasi yang tersedia. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum berkongsi salinan data atau membuat pembetulan pada rekod akaun.

Akses diberikan mengikut peranan kepada pasukan yang perlu mengendalikan sokongan, keselamatan, pembayaran, atau operasi akaun. Kami tidak memberi paparan luas kepada kakitangan yang tidak memerlukan rekod tersebut.

Tempoh penyimpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, pertikaian, keselamatan, dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti maklumat tersebut.